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当代整形德国莱茵SQS初审通过!
2019年1月9日,重庆当代整形美容医院已正式通过德国TüV-SQS医疗服务质量管理体系初审。标志着重庆当代整形美容医院向更加完善、高质的医疗服务质量体系迈进了一大步。
2019年,当代整形率先提出打造“品质年”的口号,一直践行“诚信、创新、责任、进取”的品牌核心理念。并在医疗质量上严格把关,为求美者提供更为满意的塑美体验。2019年5月4日起全面启动德国TüV-SQS医疗服务质量管理体系评审认证。在服务质量的提升上,重庆当代从未停止不断向前的步伐。
▲2019年5月4日重庆当代
德国TüV-SQS医疗服务质量管理体系认证启动仪式
德国莱茵TüV-SQS的认证核心是“以满足客户需求为中心”,这也恰恰是重庆当代整形在提升服务品质的路上坚持践行的核心指南。
评审机构:德国莱茵TüV集团
成立于1872年,总部位于德国科隆,是一家国际知名的第三方检验、检测和认证机构。拥有超过200家实验室,提供2500种保障质量和安全的相关服务,服务网络覆盖欧洲、美洲、亚洲、非洲、大洋洲等全球66个国家,曾帮助梅赛德斯奔驰、宝马、拜仁慕尼黑足球俱乐部、迪拜帆船俱乐部等品牌及企业,提升更高的安全、质量及服务水准。
德国TüV-SQS医疗服务质量管理体系
一、以专业性、权威性享誉全球
21世纪以来,医美行业的医疗仪器、治疗术式等“硬件”逐步进行升级,大众对医美行业的关注也越来越密切。在此环境下,医疗服务质量也必须同步进行调整,确保满足客户高标准的消费体验。
将“整形美容领导品牌”作为企业愿景的重庆当代整形美容医院,在基于ISO9001质量保证体系基础上,以德国TüV-SQS医疗服务质量管理体系为严格自审标准,从安全、质量、产品、服务、管理于一体的服务流程全面出发,在医院院内进行统一、严格、标准化的一体测试、检验及规范考核。
二、全面引进国际服务品质的“金标准”
从正式启动德国TüV-SQS医疗服务质量管理体系认证之时,重庆当代整形美容医院的全体员工全情投入其中,不管是前台客服们、医生护士们,还是后端人员及后勤人员,都需要接受上百次的培训和考核,小部门严格自查、大部门遵循自审,从服务质量管理体系出发,深化管理阶层的服务责任,服务标准与规范的人人熟知与谨记,企业设计、业务与营销、员工服务资质及顾客投诉与改进的全面深入优化。
引进国际服务品质“金标准”让全院服务意识有了质的改变,实现了客户满意度的提升,增强了医院员工的个人价值感,成就了当代整形的服务品牌化。
三、享受国际标准的高品质医美服务
这次通过德国TüV-SQS医疗服务质量管理体系的初审,预示着在此以后客户群体可正式享受与国际接轨且同步的医美品质服务。
重庆当代整体美容医院以更精湛的技术优势、更独特的项目优势、更专业的专家优势、更贴心的服务模式,更安全的环境体验服务不同的客户群体。
四、推动医美行业向规范标准方向前进
重庆当代整形美容医院始终践行24小时用心服务体系,并肩负着“让天下人都美丽、健康、自信”的使命,严格谨遵德国TüV-SQS医疗服务质量管理体系标准,建立起健全的中国医疗整形美容行业服务标准。争做医疗整形美容行业楷模,以推动医美行业蓬勃向上发展!
“全民鉴美委员”正式开启监督机制
即日起,为庆祝重庆当代整形美容通过德国TüV-SQS医疗服务质量管理体系初审的顺利通过,也为重庆当代整形美容以更加完备的姿态迎接后续的审查工作,当代整形诚邀您成为“全民鉴美委员”:亲身体验塑美项目,并对当代的医疗质量与服务品质进行监督。
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医院介绍
纹绣
重庆当代整形美容医院
重庆江北区观音桥西环路2号金鹏北城旺角A座
400-1168666
(渝)医广[2018]第1112号(12-14-24)